Darmowe zwroty

W sklepie onvehome.pl oferujemy możliwość dokonania darmowego zwrotu zakupionych produktów za pośrednictwem paczkomatów InPost. Masz na to aż 100 dni od momentu dostarczenia przesyłki, co daje Ci czas na spokojne podjęcie decyzji o zakupie.

Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza. Jeśli zamówiony produkt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić bez zbędnych formalności. Dzięki współpracy z usługą Szybkie Zwroty InPost, cały proces przebiega wygodnie i bez stresu.

Zgodnie z obowiązującym prawem przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Dodatkowo, w onvehome.pl masz możliwość skorzystania z wydłużonego terminu zwrotu do 100 dni – bez dodatkowych opłat.

Warunki skorzystania z 100-dniowego zwrotu:

• Produkt nie może nosić śladów użytkowania ani otwarcia.
• Towar musi być zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

Procedura Zwrotu w 3 Krokach

Krok 1: Zgłoś Zwrot

• Wejdź na portal szybkiezwroty,pl i wybierz opcję zwrotu.
• Podaj numer zamówienia, dane kontaktowe, adres e-mail, numer telefonu użyty przy zakupie oraz krótki opis
• Wybierz rozmiar paczki zgodnie z informacją na stronie
• Oznacz wymagane zgody i wyślij zgłoszenie

Krok 2: Przygotuj Przesyłkę

• Zapakuj towar w oryginalne opakowanie lub inne odpowiednio zabezpieczone pudełko.
• Usuń starą etykietę i oznacz paczkę unikalnym kodem zwrotu otrzymanym podczas zgłoszenia.

Krok 3: Nadaj Paczkę w Paczkomacie

• Udaj się do najbliższego paczkomatu InPost.
• Na ekranie urządzenia wybierz opcję “Chcę wysłać paczkę”, a następnie wpisz wcześniej otrzymany kod zwrotu.
• Włóż paczkę do skrytki i zamknij drzwiczki.

Zwrot Środków:
Zależy nam na jak najszybszym zwrocie Twoich pieniędzy. Przelew zostanie zrealizowany w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu.

W razie pytań skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta:
📧 kontakt@onvehome.dtop.co.pl